Condiciones de Uso — StoryStepper

1. Quiénes somos

StoryStepper es un servicio de ficción por entregas operado por StoryStepper Limited ("StoryStepper", "nosotros", "nos"), una sociedad constituida en Hong Kong. Cuando usas el sitio web, la aplicación móvil o cualquier servicio relacionado (el "Servicio"), aceptas estas Condiciones. Si no estás de acuerdo, te rogamos que no uses el Servicio.

2. Tu cuenta

Debes tener al menos 18 años para crear una cuenta.
Eres responsable de mantener seguras tus credenciales de inicio de sesión. Eres responsable de la actividad en tu cuenta.
Una cuenta por persona. No puedes compartir cuentas, vender cuentas ni hacerte pasar por otra persona.
Confirmas que no te encuentras en un país sujeto a un embargo comercial general y que no figuras en ninguna lista gubernamental de partes prohibidas o restringidas. Si eso deja de ser cierto, debes dejar de usar el Servicio.
Podemos suspender o cerrar una cuenta que infrinja estas Condiciones, perjudique a otras personas o se use para abusar del Servicio.

3. Tu historia, tus indicaciones, tus decisiones

Todo lo que introduces en StoryStepper — el tipo de historia que solicitas, el nombre que das al protagonista, las decisiones que tomas en cada capítulo — te pertenece. No lo vendemos. No lo mostramos a otras personas, salvo que publiques una historia en la Biblioteca (sección 11). No lo usamos para entrenar modelos de terceros.

Sí necesitamos una licencia limitada y no exclusiva sobre tus datos de entrada para poder prestarte realmente el Servicio: almacenar tu historia, generar el siguiente capítulo, enviar el correo de la mañana y mostrar tu círculo de lectura a las personas que invitaste. Esa licencia finaliza cuando eliminas el contenido.

Capítulos y pósteres generados

Los capítulos y pósteres que StoryStepper genera a partir de tus indicaciones son tuyos: en la medida en que tengamos algún derecho sobre ellos, te lo cedemos en el momento en que se crea el contenido. Puedes usar el contenido generado como quieras — leerlo, guardarlo, imprimirlo, compartirlo, editarlo, publicarlo, venderlo, adaptarlo — con o sin fines comerciales, y sin obligación de mencionar a StoryStepper. Lo único que no puedes hacer es usar el nombre o el logotipo de StoryStepper, ni dar a entender que respaldamos tu publicación, sin nuestra autorización por escrito (ver la sección 4).

Lo que hagas con el contenido generado es responsabilidad exclusivamente tuya. La legislación sobre derechos de autor de las obras generadas por IA no está asentada y varía según el país: no podemos garantizar que el contenido generado sea protegible, que sea único (el modelo puede producir textos similares para otros lectores) ni que no se parezca a obras existentes, especialmente si tus indicaciones hacen referencia a personajes, marcas o personas reales. Si distribuyes o vendes contenido generado, lo haces por tu cuenta y riesgo, eres responsable de cumplir la ley que te sea aplicable (incluidas las normas sobre divulgación de obras generadas por IA) y aceptas indemnizarnos frente a reclamaciones de terceros derivadas del uso que hagas de él o de tu incumplimiento de la sección 12.

4. Nuestra propiedad intelectual

El Servicio en sí nos pertenece. El nombre y el logotipo de StoryStepper, las aplicaciones y el sitio web, nuestro sistema editorial y de escritura, el diseño y todo el software y contenido que hemos creado son propiedad de StoryStepper Limited o de sus licenciantes, y están protegidos por las leyes de derechos de autor, marcas y demás normas de propiedad intelectual. Estas Condiciones te otorgan una licencia personal, no exclusiva, intransferible y revocable para usar la aplicación y el sitio web y disfrutar del Servicio — nada más. No te dan derecho a copiar, modificar, distribuir, vender o arrendar ninguna parte del Servicio, ni a usar el nombre o el logotipo de StoryStepper, sin nuestro permiso por escrito.

Si nos envías comentarios o sugerencias, podemos usarlos para mejorar el Servicio sin obligación alguna hacia ti — aunque probablemente te daremos las gracias.

5. Divulgación sobre IA

La prosa de StoryStepper la escribe un modelo de lenguaje grande, guiado por reglas editoriales y un sistema de escritura creado por nuestro equipo — ritmo, continuidad, voz, estilo. No lo ocultamos. Intentamos que sea el tipo de escritura con IA que realmente vale la pena leer.

Como el modelo es estadístico, los capítulos pueden contener ocasionalmente errores de hecho, incoherencias argumentales o frases que no habrías elegido. El póster de personaje, cuando generas uno, también lo produce el modelo. Trata todo el contenido generado como ficción.

Las historias son obras de ficción. Los nombres, personajes, lugares y hechos son inventados o se usan de forma ficticia; cualquier parecido con personas reales, vivas o fallecidas, o con hechos reales es pura coincidencia y no es intencionado.

6. Suscripciones

Toda historia comienza con capítulos gratuitos. El número actual de capítulos gratuitos se muestra en la aplicación (en el momento de redactar esto, los dos primeros).
A partir de ahí, el capítulo diario se desbloquea mediante una suscripción mensual o anual. El precio exacto se te muestra antes de que confirmes.
Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada periodo de facturación, salvo que canceles antes. Puedes cancelar en cualquier momento desde los ajustes de la cuenta (web), desde link.com o desde el gestor de suscripciones de tu plataforma (App Store, Google Play). Cancelar detiene la próxima renovación; conservas el acceso hasta el final del periodo que hayas pagado.
Los reembolsos y los derechos de desistimiento se describen en la sección 8.

7. Pagos y comerciante registrado

La forma en que se gestiona tu pago depende de dónde te suscribas o compres:

En la web, los pagos se gestionan mediante Stripe Managed Payments, y Link (un servicio de Stripe) actúa como comerciante registrado (merchant of record) de esas compras. Tu compra aparece como Sold through Link y en el extracto bancario figura LINK.COM* seguido de nuestro descriptor. Esto significa que Link completa la venta contigo: procesa tu pago y es responsable de calcular, recaudar y remitir los impuestos indirectos aplicables (como el IVA, el GST o el impuesto sobre las ventas) en los países que cubre, y del cumplimiento normativo relacionado con el pago. Las condiciones de pago propias de Stripe y de Link se aplican a la transacción junto con estas Condiciones. Nunca vemos el número completo de tu tarjeta.
En la aplicación de iOS, las compras se realizan a través del App Store de Apple, y Apple es el comerciante registrado.
En la aplicación de Android, las compras se realizan a través de Google Play, y Google es el comerciante registrado.

Los precios mostrados en la aplicación no incluyen impuestos. El IVA, el GST o el impuesto sobre las ventas que corresponda a tu ubicación se calcula y se añade al pagar, y el precio completo, la moneda y el periodo de facturación se te muestran siempre antes de confirmar. El pago también puede presentarte el precio convertido a tu moneda local.

Las compras web no están disponibles en todos los países. Link no admite actualmente a clientes en China, Rusia, Cuba, Irán, Corea del Norte, Siria, Kosovo, la Isla de Ascensión ni Tristán de Acuña.

8. Reembolsos

Compras a través de Apple: los reembolsos los gestiona Apple conforme a su política de reembolsos — solicítalos en reportaproblem.apple.com.
Compras a través de Google Play: los reembolsos los gestiona Google conforme a la política de reembolsos de Google Play.
Compras en la web (Link): como Link es el comerciante registrado, las solicitudes de reembolso se dirigen al soporte de Link, que puede emitir reembolsos dentro de los 60 días siguientes a la transacción original. También puedes escribir a [email protected] y lo gestionaremos. Los reembolsos aprobados se devuelven a tu método de pago original e incluyen los impuestos que hayas pagado.
Derecho de desistimiento UE/Reino Unido: si eres consumidor en la Unión Europea o el Reino Unido, dispones de un derecho de desistimiento de 14 días para las compras realizadas en la web. En las suscripciones, puedes desistir dentro de los 14 días siguientes a la compra y recibir un reembolso, descontando una cantidad proporcional por el servicio ya prestado. Como comerciante registrado, Link aplica las normas legales de desistimiento vigentes en tu lugar de residencia.
Gestión de las compras web: tu historial de pedidos, tu suscripción, tu método de pago y tu dirección de facturación de las compras web se gestionan en link.com. Link te envía directamente los recibos, las facturas y los recordatorios de renovación.
Los reembolsos de brasas se tratan en la sección 9. Las solicitudes de reembolso de brasas se envían a [email protected], un buzón supervisado; procuramos responder en 5 días laborables.

Nada en esta sección limita los derechos legales de protección al consumidor que tengas en tu país. Si la legislación local te otorga un derecho de reembolso más amplio que esta sección, prevalece la legislación local.

9. Brasas

Las brasas son una pequeña moneda dentro de la aplicación que se usa para rituales opcionales — generar un póster de personaje, encender un episodio antes de tiempo y algunas otras cosas que podamos añadir. Las brasas no son dinero: no tienen valor monetario, no pueden canjearse por moneda real y no pueden transferirse entre cuentas.

Recibes una concesión de bienvenida de brasas al registrarte, y podemos conceder más de vez en cuando. Las cantidades actuales se muestran en la aplicación.
También puedes comprar brasas. El precio se muestra antes de que confirmes, y el pago lo gestiona el proveedor de pagos indicado en el momento de la compra.
Las brasas no caducan mientras tu cuenta esté abierta.
Las brasas concedidas (gratuitas) no son reembolsables.
Brasas compradas: las brasas compradas y no gastadas son reembolsables cuando la legislación de consumo lo exija (véase la sección 8, Reembolsos); las brasas gastadas no lo son.
Si cerramos tu cuenta por una infracción grave de las Condiciones, las brasas concedidas se pierden. Reembolsaremos las brasas compradas y no gastadas, salvo que la ley nos permita no hacerlo.
Si eliminas tu cuenta, las brasas concedidas que te queden se pierden — no pagaste nada por ellas — y no pueden restaurarse ni transferirse.
Las brasas compradas y no gastadas se reembolsan al eliminar tu cuenta, al precio que realmente pagaste por ellas y a tu método de pago original. Cuando las brasas se compraron en varias compras a precios distintos, cada brasa no gastada se reembolsa a la tarifa registrada para la compra de la que procede. Escribe a [email protected] y lo gestionaremos. La pantalla de eliminación te lo recuerda antes de confirmar.
Las brasas no son un instrumento de pago y no tienen valor monetario salvo lo indicado en esta sección. Los reembolsos están disponibles al eliminar la cuenta y previa solicitud justificada — no son un derecho permanente a convertir tu saldo en dinero cuando quieras.

10. Círculos de lectura

Un Círculo de Lectura es un grupo privado de hasta seis personas que eliges para leer junto a tu historia. Quien organiza (tú) controla quién forma parte del círculo y qué decisión se toma en cada capítulo. Los miembros pueden leer los capítulos que hayas desbloqueado, pero no pueden editar tu historia ni llevársela cuando se marchen.

Cualquier persona que invites debe tener al menos 18 años y debe aceptar la invitación. Eres responsable de a quién invitas. Podemos retirar a miembros que sean abusivos, o cerrar un círculo que se esté usando de forma indebida.

11. Publicar en la Biblioteca

La Biblioteca es un catálogo de historias terminadas que las personas con sesión iniciada pueden explorar y leer. Nadie sin cuenta puede verla, y no permitimos que los buscadores la indexen.

Publicar es tu decisión, y es gratis

Puedes publicar una historia terminada con un seudónimo y una sinopsis escrita por ti. Publicar no cuesta nada y no paga nada: no te pagamos, no compartimos ingresos contigo ni concedemos brasas ni ninguna otra recompensa por publicar. Antes de que confirmes te avisamos de que la publicación es permanente: una vez publicada una historia, no puedes retirarla.

Qué se puede publicar

Solo una historia terminada. Un libro siempre se puede publicar. Una historia por entregas solo se puede publicar si, en las preguntas iniciales antes de que se escribiera, elegiste dejar fuera el contenido sexual explícito; una historia por entregas escrita sin esa elección no se puede publicar. Es una propiedad de cómo se generó la historia, no un juicio sobre su texto, y no se puede cambiar después. Toda historia publicada debe cumplir además la sección 12 (Uso aceptable), y eres responsable de lo que publicas.

La licencia que nos concedes

Al publicar, nos concedes una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para almacenar, mostrar y distribuir la historia, su portada, tu seudónimo y tu sinopsis a las personas lectoras a través del Servicio. Conservas todos los derechos descritos en la sección 3: publicar en la Biblioteca no te impide publicar o vender la misma historia en cualquier otro lugar.

Seudónimos

Un seudónimo no puede ser el nombre de una persona real que no eres, ni ser engañoso u ofensivo, ni contener datos de contacto o enlaces. Un seudónimo pertenece a una sola persona autora: dos personas autoras no pueden usar el mismo seudónimo. Tampoco puede ser "StoryStepper" ni parecerse a ese nombre. El nombre "StoryStepper" y sus variantes están reservados para las historias que publicamos nosotros. Todo seudónimo está vinculado a una cuenta, de modo que toda historia publicada puede rastrearse hasta una cuenta que podemos suspender.

Permanencia y eliminación de la cuenta

Una historia publicada sale de la Biblioteca solo en dos casos: que la retiremos conforme a la sección 12 (consulta "Denuncias, retirada y apelación" más abajo) o que elimines tu cuenta. Si eliminas tu cuenta, tus historias publicadas se eliminan con ella (consulta la sección 13) y salen de la Biblioteca y de todas las estanterías. Si retiramos una historia, quienes la habían añadido conservan una entrada bloqueada en su estante, como se describe más abajo. En cualquier otro caso, quienes ya añadieron la historia a su estante la conservan, y la licencia anterior continúa con ese fin.

Leer en compañía

Si un libro está en tu estante, puedes crear un círculo de lectura para él. Sus integrantes leen ese libro sin gastar su propio límite mensual, mientras el libro siga en la Biblioteca. Un círculo se cierra cuando quien lo creó retira el libro de su propia biblioteca; sus integrantes ven un aviso en su página de Círculos de lectura. Un círculo tiene seis plazas en total a lo largo de su vida, contando a las personas retiradas: una plaza que queda libre al retirar a un integrante no se devuelve. Los pósters que hagas de un libro público son privados para ti: no se muestran a otras personas lectoras ni a quien lo escribió.

Historias publicadas por la casa

Algunas historias de la Biblioteca las publica el propio StoryStepper. Están identificadas como publicadas por la casa y se rigen por las mismas reglas que todo lo demás en la Biblioteca.

Denuncias, retirada y apelación

Una comprobación automática se ejecuta sobre cada historia antes de publicarse y bloquea el contenido enumerado en la sección 12. Toda historia publicada tiene un botón de Denunciar. Procuramos revisar cada denuncia en un plazo de 3 días laborables, y la retirada de una historia publicada la decide una persona. Cuando la comprobación bloquea una publicación, o retiramos una historia, indicamos a quien la escribió qué regla se aplicó; tras una retirada, también le enviamos por correo cómo apelar. Una historia retirada sigue en tu propia biblioteca y puedes seguir leyéndola, pero sale de la Biblioteca. Quienes la habían añadido a su estante conservan una entrada bloqueada con solo el título y la portada, y no pueden leerla salvo que una apelación prospere. Puedes apelar una retirada una vez, desde tu biblioteca. Respondemos a las apelaciones en un plazo de 14 días.

Bloquear a personas autoras

Puedes bloquear a una persona autora desde la página de su libro o desde tu estante. Sus libros desaparecen entonces para ti en todas partes: el catálogo, la búsqueda, tu estante, Inicio, Mi mundo y los círculos de lectura de sus libros, hasta que la desbloquees en Cuenta.

Leer historias publicadas

Una historia que abres desde la Biblioteca pertenece a quien la escribió. Para leerla, la añades a tu estante. Cuántos libros puedes añadir cada mes depende de tu plan, y este límite mensual se renueva con el periodo mensual de tu plan (o el día 1 de cada mes si no tienes plan). Puedes leer en el Servicio los libros de tu estante y descargar su portada; no puedes copiar, exportar, redistribuir ni vender la historia.

12. Uso aceptable

No uses StoryStepper para:

Generar contenido sexual que involucre a menores, ni ninguna representación de un menor en un contexto sexualizado.
Generar representaciones de actos sexuales no consentidos, coacción sexual, incesto, zoofilia o necrofilia.
Generar contenido fetichista extremo que implique daño físico grave, mutilación o muerte.
Generar imágenes íntimas no consentidas de una persona real e identificable, incluidos los deepfakes sexuales.
Generar violencia del mundo real contra personas identificables o material que sea ilegal en tu país.
Hacerte pasar por una persona real e identificable sin su consentimiento.
Infringir los derechos de propiedad intelectual o de privacidad de otra persona — por ejemplo, introduciendo la obra inédita de otra persona como si fuera tu propia entrada de historia.
Intentar extraer, copiar o aplicar ingeniería inversa al modelo subyacente o a nuestro sistema editorial.
Sondear el Servicio en busca de vulnerabilidades, rascarlo (scraping), cargar código malicioso o ejecutar solicitudes automatizadas a un ritmo que afecte a otras personas.
Eludir el pago, los límites de capítulos gratuitos o la contabilidad de brasas, ni comprar, vender o transferir cuentas o brasas fuera del Servicio.
Enviar spam o publicidad no solicitada a través de las invitaciones o los mensajes de los círculos de lectura.
Usar el Servicio para acosar, amenazar o dañar a otra persona.

Denunciar contenido

Si puedes ver una historia —porque es tuya o porque la compartieron contigo en un círculo de lectura— puedes denunciarla por cualquiera de los motivos anteriores. Usa el botón Denunciar de la historia. Una persona lee cada denuncia; ninguna se cierra automática. Podemos retirar contenido, cerrar un círculo o suspender una cuenta. Cuéntanos todo lo que puedas, porque actuamos según lo que dice la denuncia y una denuncia sin detalles es más difícil de atender. No uses las denuncias para acosar a otra persona: una denuncia de mala fe incumple también esta sección.

Podemos retirar contenido, incluidas las historias publicadas, suspender cuentas o cerrar círculos que incumplan estas reglas; la sección 11 describe la retirada y la apelación para las historias publicadas, y la sección 13 explica cómo funciona la cancelación.

Si encuentras un problema de seguridad, escribe a [email protected] — te lo agradeceremos, no te demandaremos.

13. Cancelación

Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento desde los ajustes. Cuando lo hagas, tus historias, capítulos, pósteres y círculos se eliminarán de los sistemas activos en un plazo de 30 días. Las copias de seguridad se purgan en un plazo adicional de 30 días. Las brasas concedidas que te queden se pierden al eliminar tu cuenta; las brasas compradas y no gastadas se reembolsan al precio que pagaste por ellas (véase la sección 9). Las historias que hayas publicado se tratan como se describe en la sección 11.

Podemos suspender o cancelar el acceso si incumples sustancialmente estas Condiciones, si tu cuenta se usa de forma fraudulenta o si la ley nos obliga a ello. Siempre que sea posible, te diremos qué ha ocurrido y te daremos la oportunidad de responder.

14. Disponibilidad del servicio y exenciones de responsabilidad

Nos esforzamos por mantener StoryStepper funcionando de forma fiable, pero ofrecemos el Servicio "tal cual". No prometemos que el Servicio sea ininterrumpido, que cada capítulo llegue precisamente al amanecer ni que la prosa complazca a todo el mundo cada mañana.

StoryStepper funciona sobre servicios que no controlamos: proveedores de modelos de lenguaje y de generación de imágenes, alojamiento en la nube, envío de correo y procesadores de pago. Los elegimos con cuidado, pero no podemos garantizar su disponibilidad, su rendimiento ni su seguridad. Si alguno va lento, deja de responder, nos limita el uso, cambia sus condiciones o retira un modelo del que dependemos, tu capítulo puede llegar tarde o una función puede dejar de funcionar. No respondemos por eso ni por nada que quede fuera de nuestro control razonable.

En la máxima medida permitida por la ley, StoryStepper no es responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes. Nuestra responsabilidad total hacia ti por cualquier reclamación derivada del Servicio se limita al importe que nos hayas pagado en los doce meses anteriores a que surgiera la reclamación.

Nada en estas Condiciones limita la responsabilidad que no puede limitarse por ley — por ejemplo, la responsabilidad por fallecimiento o lesiones personales causados por negligencia, o por fraude.

Funciones beta y experimentales

Algunas funciones están marcadas como beta, experimentales o versión previa. Se ofrecen tal cual, pueden comportarse de forma imprevisible y pueden cambiar o retirarse en cualquier momento sin aviso. Te pedimos que no dependas de ellas para nada que te importe.

15. Cambios en estas Condiciones

Podemos actualizar estas Condiciones cuando cambie el Servicio, cambie la ley o encontremos una forma más clara de expresar algo. Si un cambio es sustancial — por ejemplo, si afecta a las suscripciones o a tus derechos — te lo comunicaremos por correo electrónico y dentro de la aplicación al menos 30 días antes de que entre en vigor. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar y cerrar tu cuenta antes de que el cambio se aplique.

16. Ley aplicable

Estas Condiciones se rigen por las leyes de la Región Administrativa Especial de Hong Kong de la República Popular China. Si eres un consumidor residente en la Unión Europea, el Reino Unido u otra jurisdicción con normas imperativas de protección al consumidor, también dispones de las protecciones de esas normas — estas Condiciones no te las quitan.

Las disputas que no puedan resolverse escribiéndonos primero serán dirimidas por los tribunales competentes de tu país de residencia (cuando la legislación local así lo exija) o, en su defecto, por los tribunales de Hong Kong.

17. Disposiciones generales

Divisibilidad: si alguna parte de estas Condiciones resulta inaplicable, el resto sigue siendo válido.
Hechos fuera de nuestro control: ninguna de las partes responde por no cumplir a causa de algo que ninguna pudiera controlar razonablemente: una caída de red o de un proveedor, un fenómeno natural, una guerra, una huelga o un acto de gobierno.
Supervivencia: las secciones 3 (tu historia y el contenido generado), 4 (nuestra propiedad intelectual), 12 (uso aceptable), 14 (disponibilidad y exenciones), 16 (ley aplicable) y esta sección siguen vigentes después de que cierres tu cuenta o terminen estas Condiciones.
Acuerdo completo: estas Condiciones, junto con la Política de Privacidad y la Política de Cookies, constituyen el acuerdo íntegro entre tú y nosotros sobre el Servicio.
Cesión: no puedes transferir tus derechos bajo estas Condiciones a otra persona. Nosotros podemos transferir los nuestros a un sucesor del negocio, que deberá respetarlos.
No renuncia: si hoy no hacemos valer una cláusula, podemos seguir haciéndola valer mañana.
Tiendas de aplicaciones: si descargaste la aplicación desde el App Store de Apple o desde Google Play, estas Condiciones se celebran entre tú y nosotros — no con Apple ni con Google. Apple y sus filiales son terceros beneficiarios de estas Condiciones y pueden hacerlas valer frente a ti; Apple no tiene obligación alguna de prestar mantenimiento o soporte para la aplicación.

18. Contacto

Escríbenos a [email protected]. Leemos todos los mensajes. Respondemos los que necesitan respuesta.