1. Quiénes somos
StoryStepper es un servicio de ficción por entregas operado por StoryStepper Limited ("StoryStepper", "nosotros", "nos"), una sociedad constituida en Hong Kong. Cuando usas el sitio web, la aplicación móvil o cualquier servicio relacionado (el "Servicio"), aceptas estas Condiciones. Si no estás de acuerdo, te rogamos que no uses el Servicio.
2. Tu cuenta
- Debes tener al menos 18 años para crear una cuenta.
- Eres responsable de mantener seguras tus credenciales de inicio de sesión. Eres responsable de la actividad en tu cuenta.
- Una cuenta por persona. No puedes compartir cuentas, vender cuentas ni hacerte pasar por otra persona.
- Podemos suspender o cerrar una cuenta que infrinja estas Condiciones, perjudique a otros lectores o se use para abusar del Servicio.
3. Tu historia, tus indicaciones, tus decisiones
Todo lo que introduces en StoryStepper — el tipo de historia que solicitas, el nombre que das al protagonista, las decisiones que tomas en cada capítulo — te pertenece. No lo vendemos. No lo mostramos a otros lectores. No lo usamos para entrenar modelos de terceros.
Sí necesitamos una licencia limitada y no exclusiva sobre tus datos de entrada para poder prestarte realmente el Servicio: almacenar tu historia, generar el siguiente capítulo, enviar el correo de la mañana y mostrar tu círculo de lectura a las personas que invitaste. Esa licencia finaliza cuando eliminas el contenido.
Capítulos y pósteres generados
Los capítulos y pósteres que StoryStepper genera a partir de tus indicaciones son tuyos: en la medida en que tengamos algún derecho sobre ellos, te lo cedemos en el momento en que se crea el contenido. A cambio, te comprometes a no revender el contenido generado, empaquetarlo como un producto competidor ni presentar el modelo subyacente o nuestro sistema de escritura como obra tuya. El uso personal — leer, guardar, imprimir, compartir con las personas que te importan, citar — está siempre permitido.
4. Nuestra propiedad intelectual
El Servicio en sí nos pertenece. El nombre y el logotipo de StoryStepper, las aplicaciones y el sitio web, nuestro sistema editorial y de escritura, el diseño y todo el software y contenido que hemos creado son propiedad de StoryStepper Limited o de sus licenciantes, y están protegidos por las leyes de derechos de autor, marcas y demás normas de propiedad intelectual. Estas Condiciones te otorgan una licencia personal, no exclusiva, intransferible y revocable para usar la aplicación y el sitio web y disfrutar del Servicio — nada más. No te dan derecho a copiar, modificar, distribuir, vender o arrendar ninguna parte del Servicio, ni a usar el nombre o el logotipo de StoryStepper, sin nuestro permiso por escrito.
Si nos envías comentarios o sugerencias, podemos usarlos para mejorar el Servicio sin obligación alguna hacia ti — aunque probablemente te daremos las gracias.
5. Divulgación sobre IA
La prosa de StoryStepper la escribe un modelo de lenguaje grande, guiado por reglas editoriales y un sistema de escritura creado por nuestro equipo — ritmo, continuidad, voz, estilo. No lo ocultamos. Intentamos que sea el tipo de escritura con IA que realmente vale la pena leer.
Como el modelo es estadístico, los capítulos pueden contener ocasionalmente errores de hecho, incoherencias argumentales o frases que no habrías elegido. El póster de personaje, cuando generas uno, también lo produce el modelo. Trata todo el contenido generado como ficción.
6. Suscripciones
- Toda historia comienza con capítulos gratuitos. El número actual de capítulos gratuitos se muestra en la aplicación (en el momento de redactar esto, los dos primeros).
- A partir de ahí, el capítulo diario se desbloquea mediante una suscripción mensual o anual. El precio exacto se te muestra antes de que confirmes.
- Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada periodo de facturación, salvo que canceles antes. Puedes cancelar en cualquier momento desde los ajustes de la cuenta (web), desde link.com o desde el gestor de suscripciones de tu plataforma (App Store, Google Play). Cancelar detiene la próxima renovación; conservas el acceso hasta el final del periodo que hayas pagado.
- Los reembolsos y los derechos de desistimiento se describen en la sección 8.
7. Pagos y comerciante registrado
La forma en que se gestiona tu pago depende de dónde te suscribas o compres:
- En la web, los pagos se gestionan mediante Stripe Managed Payments, y Link (un servicio de Stripe) actúa como comerciante registrado (merchant of record) de esas compras. Tu compra aparece como Sold through Link y en el extracto bancario figura
LINK.COM*seguido de nuestro descriptor. Esto significa que Link completa la venta contigo: procesa tu pago y es responsable de calcular, recaudar y remitir los impuestos indirectos aplicables (como el IVA, el GST o el impuesto sobre las ventas) en los países que cubre, y del cumplimiento normativo relacionado con el pago. Las condiciones de pago propias de Stripe y de Link se aplican a la transacción junto con estas Condiciones. Nunca vemos el número completo de tu tarjeta. - En la aplicación de iOS, las compras se realizan a través del App Store de Apple, y Apple es el comerciante registrado.
- En la aplicación de Android, las compras se realizan a través de Google Play, y Google es el comerciante registrado.
Los precios mostrados en la aplicación no incluyen impuestos. El IVA, el GST o el impuesto sobre las ventas que corresponda a tu ubicación se calcula y se añade al pagar, y el precio completo, la moneda y el periodo de facturación se te muestran siempre antes de confirmar. El pago también puede presentarte el precio convertido a tu moneda local.
Las compras web no están disponibles en todos los países. Link no admite actualmente a clientes en China, Rusia, Cuba, Irán, Corea del Norte, Siria, Kosovo, la Isla de Ascensión ni Tristán de Acuña.
8. Reembolsos
- Compras a través de Apple: los reembolsos los gestiona Apple conforme a su política de reembolsos — solicítalos en reportaproblem.apple.com.
- Compras a través de Google Play: los reembolsos los gestiona Google conforme a la política de reembolsos de Google Play.
- Compras en la web (Link): como Link es el comerciante registrado, las solicitudes de reembolso se dirigen al soporte de Link, que puede emitir reembolsos dentro de los 60 días siguientes a la transacción original. También puedes escribir a [email protected] y lo gestionaremos. Los reembolsos aprobados se devuelven a tu método de pago original e incluyen los impuestos que hayas pagado.
- Derecho de desistimiento UE/Reino Unido: si eres consumidor en la Unión Europea o el Reino Unido, dispones de un derecho de desistimiento de 14 días para las compras realizadas en la web. En las suscripciones, puedes desistir dentro de los 14 días siguientes a la compra y recibir un reembolso, descontando una cantidad proporcional por el servicio ya prestado. Como comerciante registrado, Link aplica las normas legales de desistimiento vigentes en tu lugar de residencia.
- Gestión de las compras web: tu historial de pedidos, tu suscripción, tu método de pago y tu dirección de facturación de las compras web se gestionan en link.com. Link te envía directamente los recibos, las facturas y los recordatorios de renovación.
- Los reembolsos de brasas se tratan en la sección 9.
Nada en esta sección limita los derechos legales de protección al consumidor que tengas en tu país. Si la legislación local te otorga un derecho de reembolso más amplio que esta sección, prevalece la legislación local.
9. Brasas
Las brasas son una pequeña moneda dentro de la aplicación que se usa para rituales opcionales — generar un póster de personaje, encender un episodio antes de tiempo y algunas otras cosas que podamos añadir. Las brasas no son dinero: no tienen valor monetario, no pueden canjearse por moneda real y no pueden transferirse entre cuentas.
- Recibes una concesión de bienvenida de brasas al registrarte, y podemos conceder más de vez en cuando. Las cantidades actuales se muestran en la aplicación.
- También puedes comprar brasas. El precio se muestra antes de que confirmes, y el pago lo gestiona el proveedor de pagos indicado en el momento de la compra.
- Las brasas no caducan mientras tu cuenta esté abierta.
- Las brasas concedidas (gratuitas) no son reembolsables.
- Brasas compradas: las brasas compradas y no gastadas son reembolsables cuando la legislación de consumo lo exija (véase la sección 8, Reembolsos); las brasas gastadas no lo son.
- Si cerramos tu cuenta por una infracción grave de las Condiciones, las brasas concedidas se pierden. Reembolsaremos las brasas compradas y no gastadas, salvo que la ley nos permita no hacerlo.
- Si eliminas tu cuenta, el saldo de brasas que te quede — concedidas o compradas — se pierde y no puede restaurarse, reembolsarse ni transferirse, salvo que la ley exija otra cosa. La pantalla de eliminación te lo recuerda antes de confirmar.
10. Círculos de lectura
Un Círculo de Lectura es un grupo privado de hasta seis personas que eliges para leer junto a tu historia. El anfitrión (tú) controla quién forma parte del círculo y qué decisión se toma en cada capítulo. Los miembros pueden leer los capítulos que hayas desbloqueado, pero no pueden editar tu historia ni llevársela cuando se marchen.
Cualquier persona que invites debe tener al menos 18 años y debe aceptar la invitación. Eres responsable de a quién invitas. Podemos retirar a miembros que sean abusivos, o cerrar un círculo que se esté usando de forma indebida.
11. Uso aceptable
No uses StoryStepper para:
- Generar contenido sexual que involucre a menores, violencia del mundo real contra personas identificables o material que sea ilegal en tu país.
- Hacerte pasar por una persona real e identificable sin su consentimiento.
- Infringir los derechos de propiedad intelectual o de privacidad de otra persona — por ejemplo, introduciendo la obra inédita de otra persona como si fuera tu propia entrada de historia.
- Intentar extraer, copiar o aplicar ingeniería inversa al modelo subyacente o a nuestro sistema editorial.
- Sondear el Servicio en busca de vulnerabilidades, rascarlo (scraping), cargar código malicioso o ejecutar solicitudes automatizadas a un ritmo que afecte a otros lectores.
- Eludir el pago, los límites de capítulos gratuitos o la contabilidad de brasas, ni comprar, vender o transferir cuentas o brasas fuera del Servicio.
- Enviar spam o publicidad no solicitada a través de las invitaciones o los mensajes de los círculos de lectura.
- Usar el Servicio para acosar, amenazar o dañar a otra persona.
Podemos retirar contenido, suspender cuentas o cerrar círculos que incumplan estas reglas; la sección 12 explica cómo funciona la cancelación.
Si encuentras un problema de seguridad, escribe a [email protected] — te lo agradeceremos, no te demandaremos.
12. Cancelación
Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento desde los ajustes. Cuando lo hagas, tus historias, capítulos, pósteres y círculos se eliminarán de los sistemas activos en un plazo de 30 días. Las copias de seguridad se purgan en un plazo adicional de 30 días. Las brasas que te queden, concedidas o compradas, se pierden al eliminar tu cuenta (véase la sección 9).
Podemos suspender o cancelar el acceso si incumples sustancialmente estas Condiciones, si tu cuenta se usa de forma fraudulenta o si la ley nos obliga a ello. Siempre que sea posible, te diremos qué ha ocurrido y te daremos la oportunidad de responder.
13. Disponibilidad del servicio y exenciones de responsabilidad
Nos esforzamos por mantener StoryStepper funcionando de forma fiable, pero ofrecemos el Servicio "tal cual". No prometemos que el Servicio sea ininterrumpido, que cada capítulo llegue precisamente al amanecer ni que la prosa complazca a cada lector en cada mañana.
En la máxima medida permitida por la ley, StoryStepper no es responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes. Nuestra responsabilidad total hacia ti por cualquier reclamación derivada del Servicio se limita al importe que nos hayas pagado en los doce meses anteriores a que surgiera la reclamación.
Nada en estas Condiciones limita la responsabilidad que no puede limitarse por ley — por ejemplo, la responsabilidad por fallecimiento o lesiones personales causados por negligencia, o por fraude.
14. Cambios en estas Condiciones
Podemos actualizar estas Condiciones cuando cambie el Servicio, cambie la ley o encontremos una forma más clara de expresar algo. Si un cambio es sustancial — por ejemplo, si afecta a las suscripciones o a tus derechos — te lo comunicaremos por correo electrónico y dentro de la aplicación al menos 30 días antes de que entre en vigor. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar y cerrar tu cuenta antes de que el cambio se aplique.
15. Ley aplicable
Estas Condiciones se rigen por las leyes de la Región Administrativa Especial de Hong Kong de la República Popular China. Si eres un consumidor residente en la Unión Europea, el Reino Unido u otra jurisdicción con normas imperativas de protección al consumidor, también dispones de las protecciones de esas normas — estas Condiciones no te las quitan.
Las disputas que no puedan resolverse escribiéndonos primero serán dirimidas por los tribunales competentes de tu país de residencia (cuando la legislación local así lo exija) o, en su defecto, por los tribunales de Hong Kong.
16. Disposiciones generales
- Divisibilidad: si alguna parte de estas Condiciones resulta inaplicable, el resto sigue siendo válido.
- Acuerdo completo: estas Condiciones, junto con la Política de Privacidad y la Política de Cookies, constituyen el acuerdo íntegro entre tú y nosotros sobre el Servicio.
- Cesión: no puedes transferir tus derechos bajo estas Condiciones a otra persona. Nosotros podemos transferir los nuestros a un sucesor del negocio, que deberá respetarlos.
- No renuncia: si hoy no hacemos valer una cláusula, podemos seguir haciéndola valer mañana.
- Tiendas de aplicaciones: si descargaste la aplicación desde el App Store de Apple o desde Google Play, estas Condiciones se celebran entre tú y nosotros — no con Apple ni con Google. Apple y sus filiales son terceros beneficiarios de estas Condiciones y pueden hacerlas valer frente a ti; Apple no tiene obligación alguna de prestar mantenimiento o soporte para la aplicación.
17. Contacto
Escríbenos a [email protected]. Leemos todos los mensajes. Respondemos los que necesitan respuesta.